Stornierungs- und Buchungsänderungsbedingungen

 

Kostenlose Stornierung

Gäste können Zimmerreservierungen bis zu 7 Tage vor dem voraussichtlichen Anreisetag kostenlos stornieren.

Stornierung innerhalb von weniger als 7 Tagen

Bei Stornierung innerhalb von weniger als 7 Tagen vor der Anreise wird der Betrag der geleisteten Anzahlung in Rechnung gestellt.

Besondere Bedingungen für Gruppenreservierungen

Für Gruppenreservierungen (Buchung von 3 Zimmern oder mehr) gelten besondere Stornierungsbedingungen, die bei der Buchung angegeben werden und von den allgemeinen Bedingungen abweichen können.

Änderungen der Reservierung

Änderungen des An- oder Abreisedatums sind je nach Verfügbarkeit möglich und müssen spätestens 48 Stunden vor der voraussichtlichen Ankunft mit dem Hotel abgestimmt werden.

Bestätigung der Stornierung

Die Stornierung der Reservierung wird vom Hotel per E-Mail oder Telefon bestätigt, entsprechend den vom Gast bei der Buchung angegebenen Kontaktdaten.