Pogoji odpovedi in spremembe rezervacije

 

Brezplačna odpoved

Gost lahko brezplačno odpove rezervacijo sobe do 7 dni pred predvidenim prihodom.

Odpoved v roku manj kot 7 dni

Pri odpovedi rezervacije v roku manj kot 7 dni pred prihodom se zaračuna znesek vplačane akontacije.

Posebni pogoji za skupinske rezervacije

Za skupinske rezervacije (rezervacija 3 sob ali več) veljajo posebni pogoji odpovedi, ki bodo navedeni ob rezervaciji in se lahko razlikujejo od splošnih pogojev.

Spremembe rezervacije

Spremembe datuma prihoda ali odhoda so možne v okviru razpoložljivosti in morajo biti dogovorjene s hotelom najmanj 48 ur pred predvidenim prihodom.

Potrditev odpovedi

Odpoved rezervacije bo potrjena s strani hotela prek e-pošte ali telefona, skladno s kontaktnimi informacijami, ki jih je gost navedel ob rezervaciji.